Le pack Lancom Lancare Basic S est la solution d'extension de service indispensable pour maintenir vos équipements réseau opérationnels. Conçu spécifiquement pour sécuriser vos investissements technologiques, ce contrat de maintenance offre une tranquillité d'esprit absolue aux administrateurs système et aux responsables informatiques.
Face aux imprévus techniques, chaque minute compte. Cette extension de service permet de réduire drastiquement le temps d'arrêt de vos installations en vous donnant un accès privilégié au support du constructeur. Vos équipes techniques collaborent directement avec des experts pour diagnostiquer et résoudre les anomalies de configuration ou les défaillances matérielles.
Imaginez un routeur principal qui flanche au milieu d'une journée de forte activité commerciale. Sans couverture, la recherche de solution peut prendre des jours. Avec le programme de maintenance active, la procédure d'échange est immédiatement déclenchée, ce qui permet à votre PME de retrouver sa pleine productivité en un temps record.
| Caractéristique | Détails de la couverture |
|---|---|
| Type de produit | Serviceerweiterung (Extension de service) |
| Modèle compatible | Appareils Lancom format S |
| Durée du contrat | Extension standard constructeur |
| Type de support | Téléphonique et en ligne |
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